Pago de las prestaciones en el exterior:
Campaña de fe de vida para el período 2023 y 2024.
El INPS anuncia que a partir del 20 de marzo de 2023 comenzará el envío de las solicitudes de fe de vida que los jubilados deberán presentar hasta el 18 de julio de 2023.
Se enviará un instructivo y el formulario estándar de verificación de supervivencia tanto en italiano como en castellano. En las instrucciones se indicará también la fecha de restitución del formulario.
La carta contendrá la siguiente información:
- Las instrucciones para completar el formulario;
- La solicitud de documentación respaldatoria;
- Las indicaciones para contactar el servicio de asistencia a jubilados y pensionados de Citibank.
El formulario será personalizado para cada jubilado o pensionado. Por ello los interesados deberán utilizar el formulario recibido de Citibank y no podrán utilizarse formularios en blanco.
En caso de no recepción o pérdida del formulario, el interesado deberá contactar al Servicio de Asistencia del Banco, incluso a través de un Ente de Patronato.
Dicho formulario deberá restituirse a la Citibank, acompañado por la documentación respaldatoria, en formato papel a la casilla postal PO Box 4873, Worthing BN99 3BG, United Kingdom, o a través de medios informáticos con un Ente de Patronato.
En el caso en que el jubilado o pensionado se encuentre enfermo física o mentalmente, o se trate de jubilados que residen en hogares o instituciones de salud, o que padezcan patologías que le impidan movilizarse o de sujetos incapaces o reclusos en institutos de detención, será necesario contactar al servicio de asistencia de Citi que, a pedido del jubilado o del Patronato, brindará un formulario alternativo.
Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Citibank:
- Visite la página web www.inps.citi.com;
- Envíe un correo electrónico a la dirección inps.pensionati@citi.com;
- Llame a los números telefónicos indicados en las instrucciones.
Modalidades para la certificación
- Ante las Autoridades Locales habilitadas: Policía, Juez de Paz, Escribano.
- Ante el Consulado General: Servicio Pensiones – Abierto al público todos los lunes, miércoles, jueves y viernes de 9 a 13 horas.
Casos particulares: Ponerse en contacto con la Oficina por correo electrónico a asspensioni.cordoba@esteri.it y solicitar el servicio de videollamada.
Otra posibilidad
- Cobrando personalmente en cualquier ventanilla Western Union por lo menos una de las cuotas será prueba válida de supervivencia, liberando al jubilado del envío del formulario.
El cobro personal en ventanilla deberá realizar antes del 19 de agosto de 2023 inclusive.
